g Garantia e Devoluções - Cafés Caballo Blanco

Garantia e Devoluções

 

A garantia do produto fornecido por José María Trigueros and Sons, Ltd. (Cafescaballoblanco.com) é fornecido sob a Lei de Garantias na Venda de Bens de Consumo 23/2003 de 10 de julho. Dentro de dois anos é estabelecida a partir do momento da entrega (data da nota fiscal ou recibo de compra) de modo que o comprador pode exercer os seus direitos. Neste período, durante os primeiros seis meses após o parto é assumida uma falta de conformidade com a boa de existir no momento da entrega. Nos restantes 18 meses, ou seja, a partir do sétimo mês de cumprir o prazo de dois anos é responsabilidade do comprador para provar por peritos externos pela falta de conformidade estava em casa, e não devido ao mau uso ou ao longo do tempo .

Para obter mais informações, recomendamos a leitura do Manual de Garantia fornecido pelo Instituto Nacional de Consumo: Manual de Garantia.

Será o fabricante que com garantia de responder diretamente ao cliente final de qualquer dano que abrigou produto.

Alguns fabricantes podem oferecer uma garantia comercial estendido, essas extensões são suportados pelo fabricante, que as obrigue.

A garantia cobre defeitos de fabricação do produto não têm efeito por defeitos causados ​​por negligência, espancamento, uso ou manipulação, tensão inadequada, instalação inadequada não realizada por serviço autorizado quando for o caso, ou materiais sob o desgaste uso normal .

Unilateralmente e a seu exclusivo critério, José María Trigueros and Sons, Ltd. você pode acessar facilitar o acordo com o fabricante.

José María Trigueros and Sons, Inc. não é obrigado a indemnizar o usuário ou terceiros pelas consequências da utilização do produto, se o dano direto ou indireto, acidentes com pessoas, danos materiais no exterior do produto, perda de lucros ou lucros cessantes, danos decorrentes de deterioração ou perda de dados.

Os bens entregues permanecer fora da garantia, pelos seguintes motivos:

Se você tiver recebido, uma vez entregue ao cliente, qualquer falha por eventos externos, acidentes, siga as instruções ruins ou mudanças nas tensões.
Se eles forem danificados por uma instalação inadequada por parte do cliente.
Se uma falha causada por um componente não fornecidos pelo mesmo fabricante ocorre.
Nenhuma garantia introduzir produtos não fornecidos por José María Trigueros and Sons, Ltd. adicional aos prestados por José María Trigueros e Hijos, SA.
Para nos enviar um produto e processar uma garantia de contato pela primeira vez através do email: info@cafescaballoblanco.com ou o formulário de contato na web.

Sem prejuízo das medidas descritas acima e saneamento, mesmo se a plena conformidade do bem, o cliente pode cancelar seu pedido e retornar no prazo de sete (7) dias de calendário, como indicado pela seção Returns listados abaixo.

 

Retorna: (Destituído / revogação unilateral da ordem requerida):

Após o recebimento do produto tem 14 (quatorze) dias corridos para devolver previamente notificar Jose Maria Trigueros and Sons, Ltd. Nós não somos responsáveis ​​por quaisquer produtos recebidos sem que previamente conseguiu o retorno.

O cliente deverá arcar com o custo do frete de retorno e tem direito ao pagamento do preço do produto teria pago.

O produto deve estar em perfeito estado, em sua embalagem original com os manuais e acessórios fornecidos. Após o recebimento do retorno e após verificação do seu estado, a quantidade de produto será devolvido.

 

Deve primeiro entrar em contato conosco para receber instruções sobre como enviar o item de email info@cafescaballoblanco.com ou o formulário de contato na web.